Ein virtuelles Büro (Virtual Office) wird von Tag zu Tag beliebter. Dies hat viele aussagekräftige Gründe. Es fängt bei der […]
tel-inform nimmt wie in den vergangenen Jahren wieder an der Klever Nacht der Ausbildung teil. Da es sich dieses […]
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Mehr lesen1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe ganz genau? Sie kommen mit Kunden und potentiellen Neukunden erst ins Geschäft, wenn diese Ihnen […]
Mehr lesenDa wir tagtäglich mit Freunden und Bekannten telefonieren, müsste das Telefonieren in einem Customer Service Center für uns doch ein […]
Mehr lesenVerpasste Kundenanrufe aus der Sicht eines Kunden Als Kunde weiß ich wie es sich anfühlt ein gewünschtes Unternehmen nicht erreichen […]
Mehr lesenEigentlich jedes Unternehmen Viele Menschen denken bei den Begriffen “Telefonservice” und “Call-Center” schnell an Großraumbüros, in denen man sein eigenes […]
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