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Das tel-inform Magazin

4 Impulse zur Verbesserung der Kundenerfahrung im Customer Service

1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe ganz genau? Sie kommen mit Kunden und potentiellen Neukunden erst ins Geschäft, wenn diese Ihnen […]

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Jubiläum bei tel-inform: ein Jahr Kundenservice mit Genesys-Plattform

Seit nunmehr einem Jahr ist die Plattform Genesys PureEngage bei tel-inform im Einsatz. Die technische Grundlage der Vorgangsbearbeitung ist hier mittlerweile nicht mehr wegzudenken und hat sich seit des Go-Live im Juli 2017 mehr als bewährt.

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tel-inform unterstützt den Weihnachtspäckchenkonvoi

Die Aktion „Weihnachtspäckchenkonvoi“ unterstützt bedürftige Kinder in Rumänien, Bulgarien, Ukraine und Moldawien. Die Idee: Kinder in Deutschland verschenken eigene, funktionierende […]

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Courage Festival 2017 – Ein Zeichen gegen Gewalt und für Toleranz!

Das Courage Festival wird von Jahr zu Jahr besser! Knapp 8.000 Besucher zählte das größte Jugend-Festival im Kreis Kleve am […]

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Mitarbeiter von tel-inform spenden für Lichtblicke e.V.

tel-inform engagiert sich als Arbeitgeber in vielerlei Hinsicht sozial, doch auch unsere Mitarbeiter freuen sich, wenn sie Gutes tun können. […]

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Nähabend für Flüchtlinge bei der Firma tel-inform

Das schönste Geschenk ist ein Lächeln. Mit diesem Vorsatz startete am Mittwoch, den 14. Oktober 2015 der erste telli-Nähabend. Der […]

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Soziales Engagement im Kreis Kleve

Im Tichelpark-Kino in Kleve wurde am 05.10.2015 die Oper „Die Hochzeit des Figaro“ live aus dem Royal Opera House in […]

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