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Das tel-inform Magazin

Die tel-inform App: Ein weiterer Meilenstein in der Digitalisierung des Kundenservices

Seit mehr als 25 Jahren unterstützen wir unsere Auftraggeber bei der Abwicklung komplexer Kundenserviceprojekte. Neben der Auslagerung sämtlicher Geschäftsprozesse übernehmen […]

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PC trifft Laute: tel-inform spendet Computer an Klever Begegnungstätte Haus Mifgash

Ehrenamtliches Engagement verdient Unterstützung. Das findet auch das Familienunternehmen tel-inform. So spendete tel-inform zum wiederholten Male Computer an die Klever […]

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Jahr: 2014

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Telefonservice: Kostenloser Testmonat

„Wer braucht schon einen Büro- und Telefonservice?“ So oder ähnlich dachten viele unserer Kunden bevor sie aus ganz unterschiedlichen Anlässen […]

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Erfolgreiche Fehlerkultur: tel-inform in der Impulse Unternehmer-Zeitschrift 08/2014

Fehler passieren häufig, allerdings wird ebenso häufig nicht richtig mit eben diesen Fehlern umgegangen. Anstatt aus ihnen zu lernen, wird […]

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21. 07. 2014 #Service Trends

Ticketsystem statt Outlook & Co.

In den letzten Monaten haben wir uns sehr intensiv damit beschäftigt, wie sich der Kundenservice nachhaltig verbessern lässt und dabei […]

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Erfolgsfaktor Familie: Auszeichnung Zertifikat „berufundfamilie“ für familienfreundliche Personalpolitik

Zum 3. Mal in Folge ist tel-inform familienzertifiziert. Das 3. Zertifikat stand ganz im Zeichen der Vereinbarkeit von Pflege und […]

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