Die Leistungen eines Virtuellen Büros sind in der Regel modular buchbar:
Wachsende Unternehmen lagern Aufgaben oft aus, um sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Der meist ausgelagerte Part ist der Telefonservice, da die Integration der Dienstleister relativ leicht fällt.
Auch kleinere Unternehmen oder Existenzgründer können mit Hilfe eines virtuellen Büros Kosten sparen. Teure Mieten für Bürofläche und Mitarbeitende für die Telefonannahme entfallen. Monatlich kalkulierbare Nutzungstarife sind überschaubar und man kann sich auf das Kerngeschäft konzentrieren.
Obwohl kein eigenes größeres Büro (Office) real vorhanden ist, wird nach außen ein professionelles Erscheinungsbild abgegeben. Die telefonische Erreichbarkeit ist jederzeit sichergestellt, da Anrufe im Namen der Firma angenommen werden. Zusätzliche Leistungen wie temporäre Büroräume, Konferenzräume und Schreibarbeiten können häufig zusätzlich durch die Anbieter eines Virtual Offices abgedeckt werden.