Egal ob Friseur, Rechtsanwalt, Handwerker oder Architekt – unabhängig von der Branche benötigt jedes Unternehmen ein kompetentes Sekretariat. Vielen Unternehmen fehlen jedoch die nötigen Ressourcen, um eingehende Anrufe und Anfragen professionell zu bearbeiten. Unser Sekretariatsservice bzw. Telefonsekretariat nimmt Ihnen diese Sorge ab und vertritt Sie zuverlässig und rund um die Uhr am Telefon. Flexibler und bedarfsgerechter Einsatz sowie kostengünstige Angebote geben Ihnen die Freiheit, die Sie im Alltag brauchen. Darüber hinaus können wir uns als inhabergeführtes Unternehmen optimal an Ihre Anforderungen und Bedürfnisse anpassen und erstellen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.
Sie kennen das Problem: Es fällt schwer sich auf das Tagesgeschäft zu konzentrieren und sich gleichzeitig um die Kundenbetreuung zu kümmern. Bevor Sie jedoch eine teure Sekretärin einstellen, sollten Sie sich über unseren Sekretariatsservice informieren. Die Beauftragung eines Telefonsekretariats kann die Lösung sein. Der große Vorteil unserer Bürodienstleistungen liegt darin, dass Sie, anders als bei einer eigenen Sekretärin, unseren Service flexibel und nach Bedarf nutzen können. Außerdem können Sie Ihr virtuelles Sekretariat stets auch von unterwegs oder von zu Hause aus steuern und haben gleichzeitig die volle Kontrolle über entstehende Kosten dank unserer minutengenauen Abrechnung.
Im Rahmen unseres Sekretariatsservice nehmen unsere freundlichen Mitarbeiter Ihre eingehenden Anrufe professionell nach Ihren Vorgaben entgegen und lassen Ihnen im Anschluss an das Gespräch eine Zusammenfassung der Inhalte zukommen. Dadurch sind Sie stets bestens informiert und auf das Anschlussgespräch vorbereitet. Darüber hinaus bearbeiten wir eingehende Anfragen und Bestellungen und managen Ihren Terminkalender. Unsere Sekretariatsdienste umfassen neben der telefonischen Kundenkommunikation auch die Kommunikation über Kanäle wie Mail, Social Media oder Chat. So sind Sie für Ihre Kunden immer und überall erreichbar. Genießen Sie Ihre neu gewonnene Freiheit, während wir als Ihr Telefonsekretariat Ihren Kundenservice übernehmen.
Unsere Telefonsekretariat kann immer und von überall aus für Sie tätig werden. Während der Anrufer nicht bemerkt, dass Sie eine Rufumleitung eingerichtet haben und sein Anruf in unserem Service Center entgegengenommen wird, profitieren Sie gleichzeitig von einer gesteigerten positiven Wahrnehmung beim Anrufer. Denn der Anrufer weiß Ihre ständige Erreichbarkeit und Professionalität am Telefon zu schätzen. Da das Telefonsekretariat nicht zwangsläufig in Ihrem Vorzimmer untergebracht werden muss, haben Sie außerdem mehr Platz in Ihren Büroräumlichkeiten sowie mehr Ruhe am Arbeitsplatz, die nicht von lästigen eingehenden Telefonaten gestört wird. Legen Sie einfach eine Rufumleitung zu uns an und genießen Sie schon morgen eine ungestörte Arbeitsatmosphäre.
Neben der gesteigerten Flexibilität und Ruhe können Sie außerdem Ihre Sekretariatskosten durch unseren Service bedeutend senken. So müssen Sie künftig keine fest angestellte Sekretärin mehr anstellen und schulen, sondern können ganz einfach unsere professionellen Telefonisten für Sie tätig werden lassen. Das bedeutet, dass Sie durch unser Sekretariatsservice unnötige Fixkosten einsparen, während Sie gleichzeitig für Ihre Anrufer immer erreichbar sind. Volle Flexibilität bei minimalen Kosten.
Wir können mehr als ein reguläres Sekretariat. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind nicht nur Profis im Bereich des Sekretariatsservice, sondern können auch sämtliche weitere Bürodienstleistungen für Sie übernehmen. Der große Vorteil für Sie: Sie lagern Ihre operativen und zeitintensiven Prozesse an ein einziges Customer Service Center aus. Dadurch müssen Sie sich nicht um die Koordination verschiedener Dienstleister kümmern, sondern erhalten alle Services aus einer Hand. Unabhängig davon unterstützen wir Sie auch gerne im Bezug auf den telefonischen Vertrieb, akquirieren Neukunden für Sie und binden diese langfristig an Ihr Unternehmen.
Mit unserem zuverlässigen Service behalten Sie daher immer den Überblick! Profitieren Sie langfristig von absoluter Erreichbarkeit und sparen Sie trotzdem wertvolle Zeit. Buchen Sie Ihre Online Sekretärin noch heute bei uns.
