24 Stunden-Hotline für Handwerker

Handwerker – zwischen Baustelle und Kundengespräch

Oft bieten Handwerker ihren Kunden die Möglichkeit auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten tätig zu werden. Die Dienstleistung beschränkt sich meist auf wichtige und akute Fälle.

Ist das Rohr verstopft, es tropft aus der Decke oder der Strom ist weg, sollte man sich auf seinen regionalen Handwerker verlassen können. Im Fall der Fälle findet man die Handynummer auf der Visitenkarte des Anbieters. Doch ist dieser immer erreichbar? Und welchen Eindruck macht der mitten in der Nacht angerufene, bestenfalls noch genervte Ansprechpartner am Telefon?

Unser Handwerker Telefonservice sorgt für eine Erreichbarkeit 24 Stunden am Tag an 7 Tagen der Woche. Telefonate werden außerhalb der Geschäftszeiten oder wenn Sie gerade auf der Leiter stehen vom externen Telefonsekretariat angenommen und bedient. Kommen Anrufe in der Nacht rein, so werden diese erst auf Wichtigkeit geprüft und erst dann der zuständige Mitarbeiter des Unternehmens angerufen bzw. informiert.

Das Call-Center für Handwerker bietet die Möglichkeit, verschiedene Mitarbeiter anzurufen, bis jemand erreicht wurde.  Daraufhin wird der Fall geschildert und die Informationen weitergegeben.  Ziel ist es dem Kunden eine perfekte Erreichbarkeit zu bieten, um diesen an sich zu binden. Weiß der Kunde, dass der Handwerker immer erreichbar ist, so wird dies zum individuellen und positiven Aspekt der Zusammenarbeit.

Tipp: Nutzen Sie unseren Handwerker Telefonservice 24 Stunden am Tag. So binden Sie Ihre Kunden und schaffen außergewöhnliche Positiveigenschaften in Ihrem Unternehmen. Darüber hinaus sparen Sie die Fixkosten für eine eigene Sekretärin und können alle eingehenden Anrufe minutengenau abrechnen.

Testen Sie unseren Telefonservice 5 Tage kostenlos und überzeugen Sie sich selbst!