Telefonservice Handwerker - Zwei Männer verlegen weiße Fliesen an der Wand.

Wir erleichtern Ihren Arbeitsalltag

Als Handwerker:in sind Sie viel unterwegs – und für Ihre Kund:innen daher häufig nur schwer zu erreichen. Dabei stehen besonders kleine Handwerksbetriebe vor der Herausforderung, Kundentermine und Anrufannahmen gleichzeitig zu bewerkstelligen. Mit unserem Telefonservice für Handwerker:innen erleichtern wir Ihren Arbeitsalltag: Wir gehen für Sie ans Telefon – Ihnen bleibt mehr Zeit und Sie profitieren von zufriedeneren Kund:innen, da Sie keine Aufträge mehr verlieren.

Jetzt 21 Tage kostenlos testen

Service-Mitarbeiter im Contact Center nutzt KI-Software und digitale Tools für modernen Kundenservice und effizienten Support.

Testen Sie unseren Demo-Voicebot live und überzeugen Sie sich selbst!

Lernen Sie Clara, unseren intelligenten Voicebot, live kennen! Erleben Sie in Echtzeit, wie unsere hochintelligente KI-Lösung die Abläufe am Beispiel eines Autohaus optimieren kann. Clara arbeitet für impacx Automobile Services und steht bereit, um Ihr Anliegen direkt und zuverlässig zu bearbeiten. Ob Terminvereinbarung, Auskunft zu Services oder schnelle Informationen – Clara, unsere digitale Autohaus-Assistentin, hilft sofort weiter.

Telefonservice Handwerker:innen
Leistungen im Überblick

  • Icon Anrufannahme

    Wir gehen für Sie ans Telefon

    Wir nehmen Ihre eingehenden Telefonate entgegen, erfassen die Daten Ihrer Kund:innen und informieren Sie per SMS, E-Mail oder auf Wunsch auch per Schnittstelle in Ihrem System über den Anrufer und sein Anliegen.

  • Icon: 24/7

    Für Ihre Kund:innen sind wir rund um die Uhr erreichbar

    Unser Telefonservice für Handwerker:innen unterstützt Sie auf Wunsch auch rund um die Uhr. So unterstützen wir Sie beispielsweise, wenn Sie Notdienst haben. Mit unserem Service können Sie die wirklich wichtigen Anliegen filtern.

  • Icons-Firewall

    Professioneller Auftritt & Datenschutz

    Heben Sie sich von Ihren Wettbewerber:innen ab. In der heutigen Zeit ist Datenschutz eins der wichtigsten Themen überhaupt. Durch unseren Telefonservice sind alle Datenschutzthemen abgedeckt und Sie hinterlassen bei Ihren Anrufer:innen einen positiven Eindruck, mit unserem sicheren Telefonservice.

Ihr persönlicher Premium-Telefonservice: Unsere Tarife im Überblick: Transparente Preise ohne versteckte Kosten

  • S44,90€pro Monat

    S

    • Anrufannahme (je Anruf): 0,78€
    • Preis pro Minute: 0,78€

     

    Ihr Leistungsumfang:

    • Datenerfassung
    • Versand der Anruferdaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
    • Weiterleitung
    • Telefonische Benachrichtigung
    • Terminierungsservice​
  • M79,90€pro Monat

    M

    • Anrufannahme (je Anruf): 0,68€
    • Preis pro Minute: 0,68€

     

    Ihr Leistungsumfang:

    • Datenerfassung
    • Versand der Anruferdaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
    • Weiterleitung
    • Telefonische Benachrichtigung
    • Terminierungsservice​
  • XL119,90€pro Monat

    XL

    • Anrufannahme (je Anruf): 0,58€
    • Preis pro Minute: 0,58€

     

    Ihr Leistungsumfang:

    • Datenerfassung
    • Versand der Anruferdaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
    • Weiterleitung
    • Telefonische Benachrichtigung
    • Terminierungsservice​
Telefonservice Handerwerker - Handwerkerin in der Holzwerkstatt am Tablet

Haben Sie noch Fragen zu unserem Telefonservice?

Sie wollen wissen, wie wir Ihren hektischen Arbeitsalltag erleichtern können und dabei für Sie Terminierungen übernehmen und bei Bedarf 24/7 den telefonischen Notdienst für Sie übernehmen? Dann kontaktieren Sie uns gerne zu Ihren Fragen rundum unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, das passende Angebot für Sie und Ihre Bedürfnisse zu finden. Überzeugen Sie sich auch gerne in unserer 21-tägigen kostenlosen Testphase von unserem Service.

Jetzt 21 Tage kostenlos testen

telinform App Anrufbenachrichtigung

Telefonservice jetzt 21 Tage kostenlos testen

Auch Sie wollen Zeit sparen, für Ihre Kund:innen erreichbar sein und gleichzeitig effizienter arbeiten? Testen Sie jetzt unseren günstigen und zuverlässigen Telefonservice für Handwerker:innen.

Kundenstimmen

Unsere zufriedenen Kund:innen

Seit mehr als 25 Jahren sind wir für über 300 Auftraggeber:innen aus den unterschiedlichsten Branchen tätig. Dabei legen wir in der Zusammenarbeit sehr viel Wert auf die Servicequalität unserer geschulten Mitarbeiter:innen und entwickeln entlang der Anforderungen unserer Kund:innen unsere Dienstleistung stetig weiter. So sind wir bei Bedarf 24/7 an 365 Tagen für unsere Kund:inen im Einsatz.

Insbesondere für die Urlaubszeit oder in Krankheitsfällen haben wir Unterstützung bei der Annahme der eingehenden Anrufe gesucht. tel-inform war da die Lösung. Meine Erfahrung ist: Die Kunden merken noch nicht einmal, dass tel-inform-Mitarbeiter den Anruf annehmen. Das spricht für den Service.
  • Cornelia Tritschler
  • Eupoc
Wir wollten unseren Kunden eine 24-Stunden-Erreichbarkeit garantieren. Mit der Unterstützung von tel-inform sind wir rund um die Uhr für unsere Kunden da und mit dem Service sehr zufrieden.
  • Theo Smaczny
  • Semper idem Underberg AG
Während der Sommerzeit haben wir in unserer Branche ein stark erhöhtes Telefonaufkommen. Unsere Mitarbeiter wurden immer wieder durch Anrufe aus ihrer Arbeit herausgerissen. tel-inform unterstützt uns hier enorm: Unser Personal wird entlastet und Anrufe können intern zielgerichtet weitergeleitet werden. Die Zusammenarbeit ist sehr gut.
  • Pool & Spa GmbH
  • Pool & Spa GmbH
tel-inform bietet mir die Möglichkeit 24/7 für meine Mandanten erreichbar zu sein. Bei Arbeitsspitzen kann ich mit dem Service mein Büro stundenweise „beruhigen“. So können die Kollegen ohne eingehende Telefonanrufe ruhig und konzentriert arbeiten. Ich würde tel-inform jederzeit weiterempfehlen.
  • Dirk Winthuis
  • Rechtsanwälte WKF Winthuis & Collegen
Ich habe nach einer kompetenten Firma gesucht, die in meiner Abwesenheit meine Anrufe entgegennimmt – tel-inform hat mich schließlich überzeugt. Die Zusammenarbeit ist hervorragend. Meine Kunden merken gar nicht, dass sie nicht bei mir, sondern bei tel-inform anrufen.
  • Barbara Wilhelm
  • Maschinenhandel Barbara Wilhelm UG
Vor der Zusammenarbeit mit tel-inform haben viele Anrufe unsere Notdiensttechniker erreicht, die gar keine Notfälle waren, beispielsweise zur Terminvereinbarung. Mit dem Service von tel-inform werden unsere Mitarbeiter nur noch informiert, wenn wirklich ein Technikereinsatz akut notwendig ist. Das ist eine echte Arbeitsentlastung.
  • Alexandra Pingel
  • Andreas Wiechers Heizungsbau GmbH

Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter