Jobs bei tel-inform – eine Marke von impacxDein Traumjob bei impacx

Du bist auf der Suche nach einem Job und möchtest dich neuen Aufgaben stellen? Im impacx Karriereportal findest du eine Vielzahl an unterschiedlichen Jobangeboten. Dich erwarten rund 300 Mitarbeiter:innen, die für Expertise, professionelle Servicelösungen und exzellentes Kundenmanagement stehen. Außerdem bietet impacx dir viele Benefits, die dir und deinem Berufsleben viele Vorteile bieten.

Mitarbeiterin, die mit einem Headset am Schreibtisch sitzt.
Breadcrumbs Navigation

Dein Job in unserem DTS-Team – 100% Homeoffice für dich

Du möchtest Teil des DTS werden und unseren Telefonservice unterstützen? Die Kundenberaterstellen (m/w/d) für unser DTS-Team findest du ebenfalls im impacx Jobportal. Allerdings unterscheidet sich der DTS-Bereich von unseren anderen Aufgabenbereichen. Deinen Job im DTS-Team führst du zu 100 % im Homeoffice aus. Das Onboarding, sowie alle notwendigen Schulungen, die du benötigst, werden ebenfalls online durchgeführt. Starte deine Karriere für tel-inform, werde Teil des DTS-Teams und arbeite bequem von zu Hause aus. Du bist eher der hybride Typ oder arbeitest gerne im Office? Dann schau dich im restlichen Karriereportal von impacx um. Dort findest du verschiedene Jobangebote, mit unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen. Wir freuen uns auf dich.

Darum ist ein Job im tel-inform Team genau richtig für dich

Als kollegiales und wertschätzendes Team eines renommierten Familienbetriebs und modernen Arbeitgebers leben wir folgende Werte aus, von denen auch du profitierst:

  • Icon - Gebäude und zwei Personen
    Ein starkes Miteinander
    Wir halten zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
  • Icon Flexibilität
    Flexible Arbeitszeitmodelle

    Wir arbeiten vollständig von Zuhause aus.

  • Icon - Bildschirm mit Playbutton, drei Strichen und einem Absolventenhut
    Persönliche Entwicklung

    Wir bieten dir individuelle Weiterbildungschancen.

  • Icon - grüne Personen mit drei positiven Checkboxen
    Attraktive Sonderleistungen

    Wir begegnen dir mit Provisionen, Rabatten, einem Jobrad u.v.m.

Diese Vorteile erhältst du bei allen Jobangeboten von tel-inform und impacx

  • 30 Tage Urlaub
  • eine faire Vergütung
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • betriebliche Altersvorsorge

Lass dich von den impacx-Mitarbeiter:innen inspirieren : Einblicke in unsere Jobs & Stellen

In unserem impacx-Blog findet ihr eine Vielzahl von Job Storys direkt aus unserem Unternehmen. Schaut vorbei und lest euch die individuellen Geschichten durch, um ein eigenes Gefühl dafür zu bekommen, wie impacx als Unternehmen funktioniert. Erfahrt mehr über unser Team, wie wir ein starkes Miteinander fördern und was auch dich erwarten wird, wenn du dich bei uns bewirbst.

Ich bin im DTS, also bei den Kleinkunden, geblieben und leite den Bereich in der Managerposition. Im Grunde ist es die damalige Position der Abteilungsleitung. Das mache ich mittlerweile seit fast einem Jahrzehnt und es macht mir immer noch unwahrscheinlich viel Spaß.
Sabine-Kelemen auf orangefarbenem Hintergrund mit bunten Kästchen
  • Sabine Kelemen
  • impacx services GmbH
  • Ehemalige Kundenmanagerin des DTS-Teams
Ich habe vorher nirgendwo gearbeitet, wo die Leute so freundlich und familiär waren wie hier.
Christina Heck auf orangfarbenem Hintergrund
  • Christina Heck
  • impacx services GmbH
  • Kundenberater:in
Viele meiner Klassenkamerad:innen sind von Anfang bis Ende ihrer Ausbildung in der gleichen Position und telefonieren den ganzen Tag. Sie haben nicht die Chance, so viele Einblicke zu gewinnen. Da haben wir halt einfach Glück, dass wir hier bei impacx sind.
Ramon-Mevius auf orangfrabenem Hintergrund.
  • Ramon Mevius
  • impacx services GmbH
  • Kaufmann für Dialogmarketing

Deswegen solltest auch du zu uns ins Team kommen

Das macht den Job im DTS-Team so besonders

Trotz Distanz und Home-Office ein starkes Team

Unser DTS-Team arbeitet ausschließlich im Home-Office und stellt damit ein sehr familienfreundliches Arbeitsumfeld dar. Die Entfernung hindert das Team keineswegs an einem starken und guten Zusammenhalt. Neue Mitarbeiter:innen werden herzlich aufgenommen und von Anfang an ins Team integriert. Für den Zusammenhalt wird auf regelmäßige Präsens-Events, die halbjährlich stattfinden, geachtet. Beim gemeinsamen Abendessen oder einer Runde Minigolf wird Nähe zueinander verstärkt und ausgelebt. Abgerundet wird die Teamdynamik durch einmal wöchentlich stattfinde virtuelle Meetings, in denen sich alle untereinander austauschen können. Die DTS-Leitung achtet stets auf einen guten Zusammenhalt im Team, um die gemeinsame Leistung konstant oben zu halten. Du kommst nicht nur in ein Team, das füreinander da ist, sondern auch gemeinsame Erfolge und effiziente Arbeit verzeichnen kann. Bei uns unterstützt du gemeinsam mit dem DTS-Team rund 300 Auftraggeber:innen, triffst verschiedene Menschen aus ganz Deutschland und lernst jeden Tag neue Facetten der Telefonie kennen. Sebastian Knoll, Teamleiter des DTS-Teams verspricht dir, dass kein Tag wie der andere sein wird und kein Anruf dem anderen gleicht. Freu dich also auf eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit bei uns.

Du hilfst im DTS dabei: ~ 25.000 Calls im Monat abzudecken Die Erreichbarkeit von ~ 85% zu halten Die Ø-Wartezeit im Blick zu behalten Rund ~ 1.000 Stunden Telefonzeit abzudecken

Key Fakts aus unserem DTS-Bereich

Dabei kannst du uns zukünftig unterstützen

Du hast noch Fragen zum Job?