Niklas Palm


Vom traditionellen Marketing zum Online Marketing

In diesem Blogeintrag geht es um die Entstehung des Online Marketings, welche Vorteile es für Unternehmen mit sich bringt und warum das traditionelle Marketing immer weiter in den Hintergrund rückt. ... Zum Artikel

Emotionen beeinflussen Verhandlungen

Sei es in der Politik, im Berufsleben oder privat, Verhandlungen gehören zum Alltag. Dabei spielen Strategie und Taktik eine wichtige Rolle. Jedoch vergessen Verhandler oft, dass Emotionen ebenfalls eine essentielle ... Zum Artikel

Gute Kundenbindungsinstrumente

Zu den wichtigsten Zielen von Unternehmen gehört die Zufriedenheit der Kunden zu garantieren. Gute Kundenbindungsinstrumente fördern die Zufriedenheit der Kunden und gewinnen ihr Vertrauen. In diesem Blogeintrag erfahren Sie, welche ... Zum Artikel

Dietmar Schlug – unser neuer Personalleiter

Der neue Personalleiter von tel-inform ist Dietmar Schlug. Er kommt ursprünglich aus der Gegend und ist nach einigen Jahren bei großen Konzernen wieder zurück in der Heimat. Auch durch die ... Zum Artikel

Die Vorteile und Herausforderungen von Feedback

In zahlreichen Warteschleifen von Unternehmen werden wir gefragt, ob wir im Anschluss an das Gespräch mit einem Feedback einverstanden sind. Wir können bereits in dieser Phase entscheiden, ob wir nach ... Zum Artikel

Influencer Marketing

Influencer Marketing ist eine Marketing Methode, die Unternehmen nutzen um ihren Bekanntheitsgrad und ihr Image zu verbessern. Das Unternehmen wird durch einen Influencer (Meinungsmacher) in den Vordergrund gebracht. Zu den ... Zum Artikel

Service Level im Customer Service Center

Wie viele Anrufe nimmt ein Agent durchschnittlich in einem bestimmten Zeitfenster entgegen? Wie lange dauert es bis ein Kunde mit einem Mitarbeiter eines Customer Service Centers verbunden wird? All diese ... Zum Artikel

Dürfen Unternehmen WhatsApp benutzen?

Wurden Sie schon mal von einem Unternehmen per WhatsApp kontaktiert? In diesem Blogeintrag schauen wir uns die Vorteile und Herausforderungen näher an, die für Unternehmen bei der Nutzung von WhatsApp ... Zum Artikel

Werkstudent und Online Marketing Manager Niklas Palm

Werkstudent und Online Marketing Manager Niklas Palm Seit knapp zwei Jahren ist Niklas Palm für das Online Marketing bei tel-inform zuständig. Sein Bereich deckt die Themenfelder Suchmaschinenoptimierung sowie Online-Werbung bei ... Zum Artikel
Familienunternehmen 2013

Interview mit dem Gründer und Geschäftsführer Heinz Sack – Teil 2

Der Berufsalltag von Heinz “Wenn ich in die Firma komme, begrüße ich meine Mitarbeiter auf dem Weg in mein Büro. Anschließend spreche ich mit meiner Assistentin Gaby Roosen und gehe ... Zum Artikel