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Profitieren Sie in Potsdam vom Telefonservice von tel-inform

Professioneller Telefon- und Büroservice für Ihr Unternehmen in Potsdam

Wenn Sie auf der Suche nach einem Partner sind, der den Telefonservice für Sie übernimmt, sind Sie bei tel-inform genau richtig! Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich ungehindert den Kernaufgaben Ihres Unternehmens widmen. In der Zwischenzeit bearbeiten unsere fachlich geschulten Service Mitarbeiter alle Anliegen Ihrer Kunden.

Effiziente und zeitnahe Beantwortung aller Kundenanfragen

Häufig gestellte Fragen sind mühselig und zeitaufwendig zu beantworten. Damit Sie sich weiterhin den Kernaufgaben Ihres Unternehmens widmen können, übernehmen wir die Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen. Häufig gestellte Fragen werden von unseren Sekretärinnen im First Level Support beantwortet. Eine FAQ-Liste mit standardisierten Antworten dient dabei der effizienten und zeitnahen Beantwortung aller Kundenanfragen.

Durchgehende Erreichbarkeit, ganz ohne Anrufbeantworter oder Warteschleife

Damit Ihre Kunden Sie auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten erreichen können, richten wir Ihnen auf Wunsch eine permanente Erreichbarkeit ein. Somit sind Sie 24 Stunden täglich für Ihre Kunden erreichbar. Während Sie sorglos in Ihren Feierabend, auf Geschäftsreise oder in den Urlaub gehen, übernehmen wir die Kundenbetreuung Ihres Unternehmens. Alle Anrufe werden von unseren Service Mitarbeitern in Ihrem Firmennamen und Ihrer örtlichen Vorwahl entgegengenommen. Ganz ohne Anrufbeantworter oder Warteschleife gelangen Ihre Kunden zu uns. Diesen Service werden Ihre Kunden nicht mehr missen wollen.

Mehr als nur ein gewöhnlicher Telefonservice!

Bei tel-inform werden nicht nur Anrufe entgegengenommen, sondern auch E-Mails Ihrer Kunden beantwortet. Die E-Mail Beantwortung erfordert viel Zeit und Geduld. Diese Zeit können Sie aber besser in die Hauptaufgaben Ihres Unternehmens investieren. Unser Büroservice übernimmt genau diese Aufgabe für Sie, damit Sie sich ungehindert auf die wichtigen Aufgaben Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Als Büroservice übernehmen wir ebenfalls die Kalenderpflege für Ihr Unternehmen

Durch die Freigabe Ihres Online Kalenders ist es unseren Service Mitarbeitern möglich Termine in Echtzeit zu notieren. Diese sind für Sie sofort ersichtlich. Selbstverständlich richten sich unsere Sekretärinnen an das von Ihnen vorgegebene Zeitfenster und achten streng darauf, dass sich Ihre Termine nicht überschneiden. Unsere fachlich geschulten Service Mitarbeiter richten sich nach den Vorgaben Ihres Unternehmens und garantieren Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Vorteile des Büro und Telefonservices für Ihr Unternehmen in Potsdam

  • Permanente Erreichbarkeit
  • Professionelle Anrufentgegennahme mit Ihrer Potsdamer Vorwahl
  • Sicherheit & Datenschutz
  • Modernste Technik für zuverlässigen Telefonservice
  • Keine Warteschleifen und Anrufbeantworter
  • Volle Kostenkontrolle dank kostenfreier Servicenummern
  • 24 Stunden Büroservice
  • Schnelle Beantwortung von E-Mails
  • Eine Live-Chat Betreuung auf Ihrer Internetseite
  • Professionelle Betreuung Ihrer Social Media Seite

Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen! Testen Sie ab sofort kostenlos und unverbindlich 30 Tage unseren Testmonat!
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