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Besserer Kundenservice mit Büro- und Telefonservice in München

Die telefonische Erreichbarkeit stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Hohe personelle Fixkosten sind nötig, um eingehende Kundenanfragen anzunehmen. Daher sind bereits viele Unternehmen in München dazu übergegangen, Teile Ihres Büroalltags an einen Büro- und Telefonservice auszulagern.

Sie möchten Ihren Kunden auch in einer Wachstumsphase weiterhin den gewohnt schnellen und freundlichen Kundenservice bieten? Sie können aber nicht alle eingehenden Kundenanfragen selber beantworten? Oder Sie haben häufig Termine außer Haus am Marienplatz oder dem Olympiapark? Dann steht Ihnen der Telefon- und Büroservice von tel-inform künftig fachlich kompetent zur Seite.

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Effizienter arbeiten mit tel-inform – Der Büroservice für München

Übergeben Sie den zeitintensiven und teuren Kundenservice an tel-inform und konzentrieren Sie sich wieder auf die Kernaufgaben in Ihrem Münchener Unternehmen. Mit dem Telefonservice von tel-inform haben Sie die Garantie auf durchgehende Erreichbarkeit. Mit den grundlegenden Leistungen unserer Telefonannahme legen Sie die Basis für einen erfolgreichen Kundenservice.
Auch wenn Sie zukünftig nicht persönlich am Telefon für Ihre Kunden verfügbar sind, bleiben Sie mit unseren Anrufbenachrichtigungen immer informiert.
Ihre persönliche Anrufnotiz erhalten Sie wahlweise per SMS, E-Mail oder Zendesk-Ticket. Dabei werden alle gewünschten Informationen für Sie aufgenommen und in Echtzeit an Sie weitergeleitet.

 

Büroservice in München: Ihr virtuelles Sekretariat in München

Neben dem reinen Telefonservice und der Telefonannahme übernimmt tel-inform im Büroservice auch weite Teile der Koordination Ihres Büroalltages. Hier finden Sie die Leistungen unseres Büroservice im Überblick:

    • 24 Stunden Telefonservice in München
    • Vertretung bei Urlaub, Krankheit und Geschäftsreisen
    • First-Level Support mit Ihren FAQ-Listen
    • Anrufweiterleitungen
    • Betreuung von Notfallhotlines
    • Terminvereinbarungen in Ihrem Online-Kalender
    • Bestellannahme für Ihren Online-Shop
    • Live-Chat auf Ihrer Homepage

 

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Profitieren auch Sie auch in München von den Vorteilen unseres Telefonservices

Der Büroservice von tel-inform bietet Ihnen vielschichtige Vorteile. Unsere Mitarbeiter werden nach Ihren Anforderungen geschult, sodass Ihre Kunden bei der Kontaktaufnahme kein “Call-Center-Gefühl” erleben. Darüberhinaus wird der Datenschutz bei tel-inform groß geschrieben und kann durch modernste Technik gewährleistet werden.

Mit der neuen durchgehenden Erreichbarkeit, auf Wunsch an 24Stunden und 365 Tagen im Jahr, können Sie Ihren Kunden einen perfekten Kundenservice bieten – bei vollständiger Kostenkontrolle und ohne Mindestlaufzeit. Durch Ihre Münchener Vorwahl haben Kunden selbstverständlich weiterhin den lokalen Bezug zu Ihrem Unternehmen.

Neben der Erweiterung Ihres Telefonservices senken Sie hohe Personalfixkosten. Mit dem Büroservice von tel-inform zahlen Sie nur für den in Anspruch genommenen Sekretariatsservice – und nicht mehr für Krankheits- und Urlaubstage Ihrer Mitarbeiter.

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Überzeugen Sie sich kostenlos vom Telefonservice von tel-inform

Testen Sie unseren Telefon- und Büroservice 30 Tage unverbindlich und kostenlos. Unsere Service Mitarbeiter stellen die durchgehende Erreichbarkeit sicher – auch zu Stoßzeiten.

 

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns und überzeugen Sie sich selbst!


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IB Feldt über tel-inform

Ich bin oft im Kundengespräch oder bei Terminen, auch meine Mitarbeiter können nicht ständig das Telefon bedienen.
Durch den professionellen Telefonservice der Firma tel-inform werden wir nicht aus unserer Arbeit gerissen und meine Kunden werden trotzdem stets gut betreut.

Thomas Siedler, Immobilienbüro Feldt GmbH, Stahnsdorf