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Arbeitnehmer & Quereinsteiger

Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich

tel-inform ist seit 1996 als Familienunternehmen auf die Bereiche Telefonservice, Telesales und Business Process Outsourcing spezialisiert. Dabei übernehmen wir für unsere Auftraggeber nicht nur die Beantwortung von Kundenanfragen und Bestellungen via <a „scroll“ href=“https://www.tel-inform.de/leistungen/business-process-outsourcing/#multichannel_kundenmanagement“>Telefon, Mail, Chat und Social Media, sondern wir unterstützen unsere Auftraggeber auch im telefonischen Vertrieb und in der Rückgewinnung von Kündigern. Guter Kundenservice braucht gute Mitarbeiter, daher suchen wir zur Erweiterung unserer Teams qualifizierte:

Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich

Sind Sie an abwechslungsreichen und spannenden Tätigkeiten interessiert? Bei uns
betreiben Sie aktiv die telefonische Kundenbetreuung. Ihre Hauptaufgabe ist es
Kunden nachhaltig für die Produkte unseres Auftraggebers zu begeistern und die
damit verbundenen Vertragsänderungen bzw. Vertragsoptimierungen durchzuführen.
Dabei analysieren Sie gezielt die Kundenbedürfnisse, führen anspruchsvolle
Beratungsgespräche und übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung eines
qualitativ hochwertigen Kundenservices rund um das Thema Mobilfunk.

Ihre Perspektiven als Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich:

  • neben dem Grundgehalt zusätzlich attraktive Prämien
  • intensive Einarbeitung und begleitende Schulungen
  • qualifizierte Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem sympathischen Team

Hier mehr über tel-inform als Arbeitgeber erfahren »

Ihr Profil als Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich:

  • eine abgeschlossene Schulbildung
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute PC-Anwender-Kenntnisse
  • eine freundliche und kommunikative Art
  • Bereitschaft, stets etwas Neues dazuzulernen
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Ihre Ansprechpartnerin

Helene Schiwek tel-inform

Helene Schiwek

B.Sc. Wirtschaftspsychologin
Personalreferentin

+49 2821 7776-116